Telefon:+1(804)579-0949 e-naslov: urdollsshop@gmail.com

Vrnitev in povračila

Če ima izdelek, ki ga je potrebno vrniti ali zamenjati, začetno napako: v treh dneh po prejemu izdelka nas kontaktirajte: urdollsshop@gmail.com, zamenjali ga bomo z novim izdelkom, ki je enak originalnemu izdelku z napako, ali vam bo povrnil denar. Predmete lahko vrnete samo v njihovem prvotnem stanju. Poleg tega blaga ne vračajte brez obvestila.
* (Priložite fotografije izdelkov z napako.)

Prosimo, preverite spodaj 

Predmeti, ki jih je mogoče vrniti ali zamenjati:

1. Predmeti, poškodovani zaradi prevoza ali onesnaženja
2. Če se predmeti, ki ste jih prejeli, razlikujejo od potrditvenih sporočil

Elementi, ki jih ni mogoče vrniti ali zamenjati:
1. Če je izdelek (barva / velikost) zamenjan ali vrnjen zaradi udobja kupca.
2. Izdelki z napakami, kot so praske ali poškodbe, ki jih povzroči stranka.
3. Izdelek po odstranitvi etikete izdelka.
4. Za blago, naročeno zunaj te spletne strani
5. Če izdelek ni v prvotnem stanju, je to izdelek, ki ga uporablja kupec.
    
Obdobje sprejetja menjave je 3 dni od datuma dobave izdelka
(Ta izmenjava zajema samo "neuporabljene izdelke", zato jih preverite, ko izdelke dostavite.)

Pomembne opombe:

(1) Načeloma zaradi priročnosti kupca ne moremo sprejeti preklica po proizvodnih naročilih.

(2) Če pa je treba preklicati zaradi operativnih napak itd., Je to mogoče storiti takoj po oddaji naročila.

(3) Sprejmite preklic izdelka pred odpremo.
* Z obdelavo naročila bomo začeli v 12 urah po prejemu naročila, zato se prepričajte, da je naročilo pravilno, preden kliknete gumb »Pošlji«. Če smo začeli obdelovati vaše naročilo, vendar še vedno želite preklicati naročilo, vam bomo zaračunali 20% provizijo za odpoved. Če je vaša seks lutka v proizvodnji, vendar še vedno želite preklicati naročilo, vam bomo zaračunali 30% provizijo za odpoved. Če smo zaključili vašo lutko, vendar še nismo začeli pošiljati. Če vztrajate pri preklicu naročila, se zaračuna 50-odstotna provizija. Če smo poslali vašo spolno lutko, naročila ni mogoče preklicati. Paketa ne moremo priklicati.

(4) Prekličite izdelek po dostavi.
Če je bil izdelek že odposlan, naročila ni mogoče preklicati.
(Zahteve za preklic lahko vložite samo [pred odpremo].)